Clients

Les entreprises du secteur de la Distribution & des Biens de Grande Consommation doivent faire face à des enjeux majeurs : un fort taux de croissance et une règlementation en constante évolution, la hausse des prix des matières premières, l’émergence de nouvelles marques de distributeurs et de nouveaux entrants, le développement de la distribution à la demande et la réduction de stock sur la chaîne globale.

Seule une stratégie de marketing forte en termes d’innovation, d’opérations et de services clients permettra de préserver les parts de marché des acteurs de ce secteur.

Nous fournissons des services dédiés pour :

  • Améliorer la flexibilité et réduire les coûts du réseau de distribution
  • Construire une structure de coûts permettant un meilleur contrôle
  • Renforcer la collaboration entre les équipes de développement des produits et de Supply Chain afin d’optimiser l’ensemble de la chaîne
  • Définir une organisation d’approvisionnement supportant les exigences d’un plus grand professionnalisme
  • Développer la collaboration et le partenariat avec les fournisseurs logistiques afin d’améliorer la qualité, le niveau de service et la compétitivité

Exemples de mission

  • Operations & Supply Chain Performance

    Externalisation des activités logistiques et de prise de commande – facturation

    Nutrition et santé

    Démarche

    • Cadrage des besoins en termes de logistique et de prise de commande
    • Estimation des enjeux de coûts et de service
    • Rédaction du cahier des charges et conduite de l’appel d’offres
    • Pilotage des phases de sélection, de contractualisation et de transfert d’activité

    Résultats

    • Diagnostic de la situation existante sur la base de nos benchmarks internes et démonstration des enjeux de réduction des coûts et d’amélioration du service clients
    • Application de nos méthodes et outils standards pour analyser rapidement les offres et assurer l’exhaustivité des analyses
    • Prise en compte des contraintes particulières liées à la réglementation, aux produits et à la culture du secteur d’activité
    • Implication des équipes multifonctionnelles pour faciliter la prise de décisions
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  • Transformation & Change Management

    Accompagnement au changement d’une démarche PLM

    Industrie Mécanique de Précision

    Démarche

    • Collecte de la vision à travers des interviews au démarrage du projet (attentes, motivations, barrières…)
    • Analyse d’impact sur les principaux changements (collaboration, méthodes de conception)
    • Elaboration d’un plan de conduite du changement (ressources humaines, communication, mobilisation, formation)

    Résultats

    • Mise en visibilité de la Démarche et création de » sens » pour les gens (meilleure compréhension des enjeux, objectifs…)
    • Approche maîtrisée de la communication en fonction des étapes du projet (newsletter, réunions management…)
    • Implication des équipes dans l’approche
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  • Operations & Supply Chain Performance

    Calcul de l’empreinte carbone et plan d’actions de réduction

    Prestataire logistique

    Démarche

    • Périmètre analysé et rappel des enjeux du projet
    • Recueil de données transport et immobilier sur le périmètre de toutes les entités du Groupe
    • Calcul de l’émission de carbone dans le cadre réglementaire
    • Définition d’un plan d’actions pour réduire les émissions CO2

    Résultats

    • Mobilisation de la direction autour des enjeux de réduction CO2 et implication de toutes les filiales
    • Constitution d’une base d’activité exhaustive
    • Lancement d’un plan d’actions avec chaque filiale pour réduire l’empreinte carbone
    • Industrialisation du processus de collecte et de calcul pour faciliter l’amélioration continue
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  • Operations & Supply Chain Performance

    Revue de la road to market Asie

    Produits de grande consommation

    Démarche

    • Etude de faisabilité légale, fiscale et douanière
    • Analyse des risques associés et de l’impact industriel
    • Analyse de la value chain
    • Etude de scénarios logistique, transport et organisation
    • Evaluation des gains / surcouts vs baseline
    • Evaluation des enjeux pour la société et ses distributeurs
    • Cadrage de la mise en œuvre du projet

    Résultats

    • Réduction du time to market
    • Réduction des stocks distributeurs (-30 à – 50%)
    • Réduction des droits de douane payés par la société et ses distributeurs
    • Rationalisation des gammes par marché
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  • Operations & Supply Chain Performance

    Définition du schéma directeur Supply Chain omnicanal

    Distributeur de meuble et électroménager

    Démarche

    • Analyse de l’organisation Supply Chain et des niveaux de stock actuels
    • Redéfinition de la promesse client omnicanale : disponibilité et délai de mise à disposition
    • Analyse d’impact et chiffrage de différents scénarios Supply Chain
    • Recommandation d’un scénario cible et définition du plan projet de mise en œuvre

    Résultats

    • Analyse des tendances omnicanales du secteur et évaluation de la maturité des magasins de l’enseigne
    • Application de nos méthodes et outils standards pour assurer l’exhaustivité des analyses
    • Création d’un outil de simulation de performance opérationnelle et financière pour évaluer les différents scénarios Supply Chain
    • Construction d’un plan de transformation omnicanal de la Supply Chain à trois ans contenant des projets organisation, transport, entreposage et système d’information
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  • Operations & Supply Chain Performance

    Schéma directeur logistique EMEA

    Vins & Spiritueux

    Démarche

    • Diagnostic et benchmark du réseau logistique actuel (organisation et processus)
    • Identification d’axes d’amélioration et définition de scénarios d’optimisation
    • Modélisation des scénarios considérés et sélection d’initiatives à court et moyen termes
    • Construction de la roadmap et du plan de mise en œuvre
    • Pilotage des projets d’optimisation au sein des 40 filiales européennes

    Résultats

    • Analyse de maturité logistique des 40 filiales EMEA du groupe
    • Positionnement marché de l’entreprise en termes d’organisation logistique et transport
    • Business cases des scénarios définis (faisabilité, coûts / gains, impacts)
    • Mise en œuvre de quick wins et de projets d’optimisation du réseau
    • ~10 d’économie sur le budget logistique actuel (coûts opérationnels et niveau de stock)
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  • Operations & Supply Chain Performance

    Cadrage et mise en œuvre d’un APS sur le périmètre Prévisions – Gestion des stocks (DRP)

    Horlogerie de luxe

    Démarche

    • Cadrage des besoins métiers par typologie de produits et de clients
    • Refonte des processus de prévisions et de gestion des stocks pour chaque canal de distribution
    • Choix de l’outil cible et préparation des projets de mise en place et de conduite du changement
    • Accompagnement lors des phases clés du projet (conception générale, détaillée, aide aux recettes et au déploiement) ->AMOA
    • Contrôle de la bonne prise en main des nouveaux processus et outils par l’ensemble des équipes impactées -> gestion de la conduite du changement

    Résultats

    • Un projet réalisé dans le planning défini
    • Une adaptation des équipes aux nouveaux modes de fonctionnement, ayant permis un accroissement fort de la qualité des prévisions à moyen et long terme
    • Des niveaux de stocks dimensionnés en fonction du service cible rendu aux clients
    • Une optimisation des processus, accompagnée de la mise en place de tableaux de bords de suivi de la performance à destination de la Direction
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  • Transformation Digitale

    Définition de la transformation omnicanale

    Distribution spécialisée, meuble et électroménager

    Démarche

    • Définition de la promesse client omnicanale : niveau de disponibilité et délais de livraison
    • Analyse de l’organisation logistique, de la performance du site internet et des processus en magasin
    • Analyse des impacts organisationnels et système d’information de l’offre omnicanale et évaluation des coûts induits
    • Recommandation d’un scénario cible et définition de la feuille de route

    Résultats

    • Benchmark des tendances omnicanales du secteur
    • Analyse de la maturité des magasins du réseau de distribution à gérer la clientèle omnicanale
    • Outil d’aide à la décision Supply Chain permettant de simuler la performance opérationnelle et financière
    • Plan de transformation sur 3 ans de la Supply Chain omnicanale contenant des projets magasin, transport, entreposage, flux logistiques, système d’information et organisation
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  • Transformation Digitale

    Continuité digitale des données produits sur tout le cycle de vie

    Producteur et distributeur mondial de vins et spiritueux

    Démarche

    • Analyse des usages actuels concernant la donnée produit et des écarts
    • Analyse des processus actuels de gestion de la donnée produit et de la maturité des systèmes
    • Cadrage des usages futurs liés à la donnée produit tout au long de sa vie (design Produit, Juridique, Supply Chain, Marketing & Vente, e-commerce, distributeurs)
    • Définition des scénarios cibles, de l’architecture IT correspondante et des use cases
    • Evaluation des enjeux et leviers, des coûts et de l’accessibilité de cinq scénarios…

    Résultats

    • Choix d’un scénario répondant aux enjeux métier, minimisant les dépenses et la complexité, en ligne avec la stratégie digitale du groupe
      • Accès à la donnée produit pour tous les systèmes groupes via des solutions techniques simples et déjà en place (ESB)
      • Synchronisation des données produit dans tous les systèmes du groupe depuis un unique référentiel
      • Enrichissement des données produit tout au long de son cycle de vie dans un référentiel unique
    • Rédaction d’un document de synthèse des impacts techniques et organisationnels sur l’existant
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