Cadrage et définition d’une Roadmap « Smart Data » | Mews Partners
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Problématique

La Smart Data est au cœur du renouveau de l’offre technologique, répondant aux enjeux de la transformation digitale et de la transition écologique, vers une économie plus efficiente grâce à l’utilisation de la donnée.

Dans le but de se différencier de la concurrence et de développer le chiffre d’affaires de son entité Services, notre client a souhaité :

  • Identifier et qualifier les besoins de ses clients
  • Identifier les nouveaux services à leur proposer
  • Identifier les passerelles entre les clients et les données
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« Considérer non plus le bâtiment comme un produit fini seul mais comme une plateforme offrant de nouveaux services »

Démarche

Notre intervention s’est déroulée en 4 étapes clés :

  1. Recueil des attentes des utilisateurs du bâtiment
  2. Identification d’un ensemble de nouveaux services pouvant répondre à leurs attentes
  3. Priorisation de ces services et définition de la stratégie d’entreprise pour supporter cette transformation (création d’une entité Digitale transverse, partenariats avec des start-ups, …)
  4. Présentation des modèles de tarification
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Cas d’usages définis

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Nouveaux business models définis

Résultat

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Résultat

Une nouvelle stratégie commerciale définie, se basant sur une cartographie de l’écosystème client et sur une classification des utilisateurs du bâtiment via une approche « parcours client » (investisseurs, property et facility managers, locataires)

4 cas d’usages lancés en expérimentation pour valider le business model (gestion de l’énergie, gestion de l’occupation, maintenance connectée et portail de demandes utilisateurs)

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