Réaliser un cadrage PLM pour étudier le remplacement d’une solution devenue obsolète auprès d’un industriel de l’agroalimentaire.
“Très bonne performance au cours des 6 premiers mois. Le programme fonctionne extrêmement bien.” - Session de retours d’expérience conduite par le COO
Contexte
La direction du groupe avait décidé de lancer une phase de cadrage PLM afin d’étudier le remplacement d’une solution développée en interne une quinzaine d’années auparavant, et désormais obsolète.
Nous avons été sollicités dans ce contexte depuis la phase d’analyse de l’existant, la définition des besoins actuels et futurs jusqu’à l’appel d’offres ayant permis la sélection d’un éditeur de solution logicielle PLM.
Démarche
Nous avons réalisé une série d’interviews et d’ateliers collaboratifs afin d’analyser la situation existante et aligner l’ensemble des parties prenantes (R&D, Qualité, Informatique, Achat…) sur la solution cible en termes de processus à supporter, de périmètre fonctionnel, d’interfaces informatiques.
Ces éléments ont alors permis de mener un appel d’offres permettant la sélection d’un éditeur de solution logicielle PLM.
En parallèle, la définition de la stratégie de déploiement, le cadrage du projet (planning, ressources, budget) et les actions de conduite du changement ont été établis.
A chaque étape clé, un dossier de synthèse et de décision a été présenté en comité de direction du groupe.
Résultat
Grâce à leur implication en amont, l’ensemble des parties prenantes, quels que soient leur fonction ou leur site, ont adhéré aux nouveaux processus et outils déployés conjointement au niveau groupe.
La prise en compte des besoins spécifiques aux entités locales du groupe, et la possibilité d’intégrer rapidement une nouvelle entreprise (stratégie de croissance externe) ont été des facteurs importants dans la sélection de la solution.
Bien sûr, le périmètre fonctionnel a permis de couvrir l’existant, en préparant les besoins futurs : exigence de traçabilité, automatisation R&D, co-développement avec fournisseurs et clients, partage de connaissances entre sites…
La cohérence d’ensemble avec les autres projets SI menés en parallèle (nouveaux ERP, MDM) a été assurée.
